Asociación Mexicana de Hoteles de Nuevo León, A.C.

Aviso Importante:
Se pospone el 3er Congreso Internacional Franciscano (Ver detalle)

Estimados Socios y Amigos del Turismo:

Sirva el presente para saludarlos, así mismo el enviarles en el documento adjunto las medidas y recomendaciones que las autoridades de la Secretaria de Salud Federal y Estatal piden se lleven a cabo en los centros de trabajo y en nuestras casas de manera General.

Tras el brote de influenza Porcina que en el estado de Nuevo León ha sido detectada y que al día de hoy ha causado la muerte de una persona y otras que están en observación por las autoridades de Salud Estatal, debemos considerar de manera prioritaria que la hotelería no es ajena o está exenta a dicha enfermedad, ya que recibimos huéspedes y visitantes de diferentes partes de nuestro país y del extranjero, además de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) desde ayer mantiene una alerta de Nivel 4 de seis grados, decretado por el brote de influenza porcina en México.

La influenza Porcina estacional, es una enfermedad viral aguda y muy contagiosa. Los Virus se diseminan cuando un enfermo tose, estornuda o habla. ( Ver Nota de Influenza adjunta a este mail)

Por tal motivo les recomendamos las siguientes medidas precautorias dentro de los Hoteles y externarlos a sus colaboradores: 

  1. Emitir un boletín informativo a los colaboradores dando a conocer que es la Influenza Porcina, la gente carece de conocimiento e información veraz respecto al tema y emite comentarios que desvirtúan la verdad de este tema, creando pánico.
  2. Cancele todo tipo de reuniones o juntas de trabajo entre el comité ejecutivo y los colaboradores dentro del Hotel, si se tuvieran que realizar evite hacer las en lugares cerrados y que la duración sea la menor posible.
  3. Verifique que todos sus colaboradores están sanos, si detectara un cuadro de gripe o resfriado por favor repórtelo de inmediato a la gerencia y en su caso llame al 81 30 70 52, y terminación 55, 56, 57 y 58 al departamento de epidemiología de la Secretaria de Salud, la mayoría de los casos reportados han iniciado con un cuadro básico de resfriados.
  4. Detecte a las personas que durante el periodo vacacional de semana santa y de pascua, visitaron la ciudad de México Veracruz, S.L.P., Aguascalientes, Edo de México, Tamaulipas, Texas (USA) y otros puntos de Estados Unidos. (mantenga un monitoreo de su comportamiento y síntomas de salud), así como del origen de sus huéspedes existe mayor grado de contagio en las personas que visitaron o su origen es de las ciudades mencionadas.
  5. Pida a sus colaboradores evitar saludar de mano y de beso, recuerde la bacteria se propaga a través de la saliva, además de lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón. ( Cuidado con camaristas y personal de Cocina)
  6. Lave de manera frecuente con suficiente agua y jabón los utensilios de limpieza, en las áreas de comedor y baños de colaboradores, equipos de trabajo, computadoras del área de recepción, restaurante y áreas administrativas,  eviten el compartir utensilios para los alimentos de colaboradores. (Genere un programa  y rol de responsabilidades para mantener la limpieza de lo mencionado anteriormente)
  7. Cuente con suficientes cubre bocas, mismos que deberán de portar los colaboradores del área de Ama de Llaves, A y B, Recepción, Cocina, recordemos que nuestros huéspedes ya pasaron por varios filtros en aeropuertos y central de autobuses y están enterados de las medidas precautorias a través de los diferentes medios informáticos, en lo posible facilíteles a sus huéspedes un cubre boca, indicando que esta es una campaña de prevención y por seguridad de ellos mismos.
  8. Emita un comunicado a sus huéspedes indicando de las medidas precautorias en español e ingles, indicándoles las acciones que actualmente ustedes realizan y enfatizando que es en beneficio de todos.
  9. Pida a sus clientes al realizar el check Inn llenar completamente, particularmente sus datos de Origen y un teléfono donde contactar algún familiar en caso de ser necesario.
  10. Antes de cualquier caso por favor Cerciórese de su veracidad y de ser verdad, No automedicarse y mucho menos medicar a sus huéspedes repórtelo de inmediato a su médico o a Salubridad, o acuda a la unidad médica más cercana.
  11. Pida a sus colaboradores no llevar a sus hijos a los centros de trabajo.
  12. De ser necesario y debido a su pronóstico de ocupación para estos días, pida a sus colaboradores días solidarios y pida se resguarden en sus casas y lleven a cabo las medidas que las autoridades están recomendando.
  13. Comuníquese con sus clientes e infórmeles de las contingencias que se están tomando y en particular para los Eventos , Banquetes, Cenas, Sesiones de Trabajo y Sesiones de Capacitación considerando la medida preventiva para estos casos y por indicaciones de las autoridades de salud que es de no llevar a cabo en estos momentos reuniones masivas en lugares tanto cerrados como abiertos.

Estas son recomendaciones que esperamos sean consideradas por ustedes y que con ello evitemos el estar en riesgo (Se adjunta una serie de material informativo el cual es importante leer y poner al alcance de sus colaboradores). 

Sin otro particular por el momento quedo a sus órdenes.

Atentamente
"Unidos para el fortalecimiento de la Hotelería y el Turismo"

Lic. Miguel Angel Cantú González / Presidente
Asociación Mexicana de Hoteles de Nuevo León, A.C.

Tels. (81) 8369-6479, 8340-1372, 8355-8662
www.hotelesmonterrey.org  -  gerente@hotelesmonterrey.org

Si es posible es posible en Monterrey